Interface d'administration centrale d'AppelUnTaxi.com. Gérez les chauffeurs enregistrés, supervisez les courses en cours, consultez les statistiques et configurez les paramètres du service de taxi sur la Rive Sud de Montréal.
Fonctionnalités : gestion des chauffeurs SEV, suivi des réservations en temps réel, rapports de revenus, gestion des zones de service, et configuration du répondeur vocal automatisé.
Consultez la liste de tous les chauffeurs actifs, vérifiez leurs documents (permis SEV, assurance, carte grise), approuvez les nouvelles inscriptions et désactivez les comptes en cas de besoin. Chaque chauffeur est identifié par un code unique et lié à son profil Stripe pour les paiements.
Visualisez en temps réel toutes les réservations en cours sur la carte de la Rive Sud de Montréal. Suivez le statut de chaque course (en attente, acceptée, en route, complétée, annulée). Intervenez manuellement si un chauffeur ne répond pas dans les délais impartis.
Accédez aux rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels : nombre de courses, revenus totaux, taux d'acceptation des chauffeurs, zones les plus actives, heures de pointe, et indicateurs de satisfaction client. Exportez les données pour la comptabilité.
Paramétrez les zones de service, les tarifs applicables selon les normes du Québec, les messages du répondeur vocal IVR, et les notifications automatiques envoyées aux chauffeurs et aux clients. Gérez les promotions et les codes de réduction.
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